Обязанности:
Прием звонков, обзвон пациентов
Взаимодействие с пациентами в полном объеме (встреча, чай/кофе, заполнение медицинской документации, заключение договоров, направление к специалистам, прием оплаты и т.д.)
Взаимодействие с врачами
Ведение пациента, перенаправление по ходу осуществления плана лечения
Контроль учета рабочего времени, контроль за наличием планов лечения, медицинской документации
Работа в Dental 4 Windows, работа с клиентской базой, приглашение на прием, работа с очередью
Взаимодействие с контрагентами (лаборатории, поставщики и т.д.)
Требования:
Опыт работы в соответствующей должности - от 1 года, либо в аналогичных областях
Уверенное знание ПК, умение разбираться с техникой, телефонией
Желание развиваться и совершенствоваться
Грамотная речь
Пунктуальность
Стрессоустойчивость, дружелюбность, коммуникабельность, умение общаться с пациентами и коллегами
Умение работать в команде
Умение работать с возражениями
Исполнительность, внимательность к деталям, желание расти и развиваться вместе с нами
Умение работать с кассой
Опыт:
Опыт работы в стоматологических клиниках;
Знание основных видов стоматологических услуг, их особенностей; умение объяснить пациенту первоначальную информацию об услугах
Условия:
оформление по ТК
Полный рабочий день с 9:00 до 21:00,
работа рядом с метро Новослободская.
